O fortalecimento do relacionamento existente entre cooperativas agropecuárias e produtores rurais no estado do Rio Grande do Sul
DOI:
https://doi.org/10.21527/2237-6453.2026.64.16964Palavras-chave:
Cooperativismo, Relacionamento entre parceiros de troca, Trocas relacionais, Estratégia, Cooperativas agropecuáriasResumo
Este estudo teve como objetivo propor alternativas para estimular o fortalecimento da relação entre cooperativas agropecuárias e produtores rurais no estado do Rio Grande do Sul (RS). O método de pesquisa envolveu um estudo qualitativo e exploratório, realizado por meio de entrevistas individuais em profundidade, com abordagem semiestruturada. A técnica de análise de conteúdo foi empregada para a análise e interpretação dos dados. Para tanto, foram analisados os principais motivos que levaram os produtores rurais a se associarem a uma cooperativa, bem como os fatores que os mantêm nesta associação ao longo do tempo. Compreender estas motivações foi crucial para melhorar a relação e a retenção destes membros. Adicionalmente, foi proposta uma análise comparativa das percepções sobre os benefícios da associação, considerando tanto a perspectiva das cooperativas quanto dos produtores rurais. O estudo também identificou as expectativas e demandas potenciais de jovens produtores rurais, representando as novas gerações que estão ingressando nas atividades agrícolas. Por fim, o estudo ofereceu orientações concretas para fortalecer as relações entre as cooperativas agropecuárias e os produtores rurais no estado. Por meio deste estudo, portanto, foi possível contribuir para o fortalecimento e aprimoramento das relações existentes entre as cooperativas agropecuárias e os produtores rurais, promovendo um ambiente mais sustentável e colaborativo para o desenvolvimento econômico do estado do RS.
Referências
AGBO, M.; ROUSSELIÈRE, D.; SALANIÉ, J. Agricultural marketing cooperatives with direct selling: a cooperative-non-cooperative game. Journal of Economic Behavior & Organization, v. 109, p. 56-71, 2015.
AGHAEI, M.; VAHEDI, E.; KAHREH, M. S.; PIROOZ, M. An examination of the relationship between services marketing mix and brand equity dimensions. Procedia – Social and Behavioral Sciences, v. 109, p. 865-869, 2014.
AJATES, R. An integrated conceptual framework for the study of agricultural cooperatives: from repolitisation to cooperative sustainability. Journal of Rural Studies, v. 78, p. 467-479, 2020.
AKAHOSHI, W.; BINOTTO, E. Cooperativas e capital social: caso da Copasul, Mato Grosso do Sul. Gestão da Produção, v. 23, n. 1, 2016.
AMOAKO, G. K. Relationship marketing, orientation, brand equity and firm value: the mediating role of customer value – an emerging market perspective. Journal of Relationship Marketing, v. 18, n. 4, p. 1-29, 2019.
APPARAO, D.; GARNEVSKA, E.; SHADBOLT, N. Examining commitment, heterogeneity and social capital within the membership base of agricultural cooperatives: A conceptual framework. Journal of Co-operative Organization and Management, v. 7, p. 42-50, 2019.
ARCAS-LARIO, N.; MARTÍN-UGEDO, J. F.; MÍNGUEZ-VERA, C. A. Farmers’ satisfaction with fresh fruit and vegetable marketing Spanish cooperatives: an explanation from agency theory. International Food and Agribusiness Management Review, v. 17, n. 1, p. 127-146, 2014.
BARDIN, L. Análise de conteúdo. Lisboa: Edições 70, 2016.
BAREILLE, F.; BEAUGRAND, F.; DUVALEIX-TRÉGUER, S. Objectives’ alignment between members and agricultural cooperatives. Review of Agricultural, Food and Environmental Studies, v. 98, n. 1-2, p. 75-91, 2017.
BERTELLI, L. G. Crença no agronegócio brasileiro. São Paulo: Folha de São Paulo, Folha Dinheiro, p. B2, 19 ago. 2021.
BIALOSKORSKI NETO, S. Aspecto econômicos das cooperativas. Belo Horizonte: Mandamentos, 2006.
BOLAND, M. A.; BRIGGEMAN, B. C.; JACOBS, K.; KENKEL, P.; MCKEE, G.; PARK, J. L. Research priorities for agricultural cooperatives and their farmer-members. Applied Economic Perspectives and Policy, v. 43, n. 2, p. 573-585, 2020.
BRINKMANN, S.; KVALE, S. Doing interviews. 2nd edition. Thousand Oaks: Sage Publications, 2018.
BREIVIK, E. Relationship age: abundance of meaning or just a point in time. Beta 30, v. 1, p. 64-76, 2016.
CRESWELL, J. W.; CRESWELL, J. D. Research design: qualitative, quantitative, and mixed methods approaches. 5th edition. Thousand Oaks: Sage Publications, 2018.
CROSNO, J.; DAHLSTROM, R.; LIU, Y.; TONG, P. Y. Effectiveness of contracts in marketing exchange relationships: a meta-analytic review. Industrial Marketing Management, v. 92, p. 122-139, 2021.
DENG, W.; HENDRIKSE, G.; LIANG, Q. Internal social capital and the life cycle of agricultural cooperatives. Journal of Evolutionary Economics, v. 31, p. 1-23, 2021.
DIETRICH, T.; HURLEY, E.; KASSIRER, J.; RUNDLE-THIELE, S.; PALMATIER, R. W.; MERRITT, R.; WEAVEN, S. K.; LEE, N. 50 years of social marketing: seeding solutions for the future. European Journal of Marketing, v. 56, n. 5, p. 1434-1463, 2022.
ELLIOTT, M. S.; OLSON, F. The new institutional economic theory of cooperatives: taking stock, looking ahead. In: Handbook of research on cooperatives and mutuals. Cheltenham: Edward Elgar Publishing, 2023. chapter 2.
ELOMMAL, N.; MANITA, R.; CHANEY, D. Measuring exchange norms and its impact on satisfaction in a B2C context. International Journal of Market Research, v. 61, n. 3, p. 302-319, 2018.
FEIX, R. D.; LEUSIN JÚNIOR, S.; AGRANONIK, C. Painel do agronegócio do Rio Grande do Sul – 2016. Porto Alegre: Fundação de Economia e Estatística Siegfries Emanuel Heuser, 2019.
FLICK, U. Doing interview research: the essential how to guide. 1st edition. Thousand Oaks: Sage Publications, 2022.
FLORES, I. A. Século XXI: ensaios do cooperativismo para a nova economia no Brasil. Porto Alegre: SESCOOP/RS, 2020.
FOROUDI, P.; JIN, Z.; GUPTA, S.; FOROUDI, M. M.; KITCHEN, P. J. Perceptional components of brand equity: configuring the symmetrical and asymmetrical paths to brand loyalty and brand purchase intention. Journal of Business Research, v. 89, n. 3, p. 462-474, 2018.
FRANKEN, J. R. V.; COOK, M. L. Do corporate governance recommendations apply to U.S. agricultural cooperatives? Sustainability, v. 11, n. 19, 5321, 2019.
FRIEND, D. B.; BOYD, B. L.; PARK, J.; AHN, J. Leadership in agricultural co-operatives: identifying core competencies for effective governance. SSRN, p. 1-20, 2023.
GEORGES, C. M.; CAMPEÃO, P. Análise da participação dos cooperados em uma cooperativa agropecuária. Organizações Rurais & Agroindustriais, v. 25, p. e1985, 2023.
GETNET, K.; KEFYALEW, G.; BERHANU, W. On the power and influence of the cooperative institution: does it secure competitive producer prices? World Development Perspectives, v. 9, p. 43-47, 2018.
GIBBS, G. R. Analyzing qualitative data. 2nd edition. Thousand Oaks: Sage Publications, 2018.
GIL-SAURA, I.; RUIZ-MOLINA, M. E.; BERENGUER-CONTRÍ, G.; SERIC, M. The role of retail equity, value and relational benefits in building B2B relationships in retailing. Journal of Relationship Marketing, v. 19, n. 4, p. 253-286, 2019.
GORTON, M.; ANGELL, R.; DRIES, L.; URUTYAN, V.; JACKSON, E.; WHITE, J. Power, buyer trustworthiness and supplier performance: evidence from the Armenian dairy sector. Industrial Marketing Management, v. 50, p. 69-77, 2015.
GRASHUIS, J.; COOK, M. L. An examination of new generation cooperatives in the Upper Midwest: successes, failures, and limitations. Annals of Public and Cooperative Economics, v. 89, p. 623-644, 2018.
GRASHUIS, J.; COOK, M. L. A structural equation model of cooperative member satisfaction and long-term commitment. The International Food and Agribusiness Management Review, v. 22, p. 247-263, 2019.
GRASHUIS, J.; COOK, M. L. Members of cooperatives: more heterogeneous, less satisfied? The International Food and Agribusiness Management Review, v. 24, n. 5, p. 813-825, 2021.
GRASHUIS, J.; FRANKEN, J. Exit strategies of farmer co-operatives in the United States: a competing risks analysis. Journal of Co-operative Organization and Management, v. 8, n. 2, 100119, 2020.
GRASHUIS, M. J.; SU, Y. A review of the empirical literature on farmer cooperatives: performance, ownership and governance, finance, and member attitude. Annals of Public and Cooperative Economics, v. 90, n. 1, p. 77-102, 2019.
GREMLER, D. D.; VAN VAERENBERGH, Y.; BRÜGGEN, E. C.; GWINNER, K. P. Understanding and managing customer relational benefits in services: a meta-analysis. Journal of the Academy of Marketing Science, v. 48, n. 3, p. 565-583, 2019.
GRÖNROOS, C. Relationship marketing readiness: theoretical background and measurement directions. Journal of Services Marketing, v. 31, n. 3, p. 218-225, 2017.
GRÖNROOS, C. Towards a marketing renaissance: challenging underlying assumptions. Australasian Marketing Journal, v. 31, n. 4, p. 270-278, 2023.
GRÖNROOS, C.; HELLE, P.; OJASALO, K. Relationship productivity: adopting joint productivity thinking to build win-win relationships. Industrial Marketing Management, ahead-of-print, 2022.
GUMMERUS, J.; VON KOSKULL, C.; KOWALKOWSKI, C. Guest editorial: relationship marketing – past, present and future. Journal of Services Marketing, v. 31, n. 1, p. 1-5, 2017.
HAIR Jr., J. F.; PAGE, M.; BRUNSVELD, N.; MERKLE, A.; CLETON, N. Essentials of business research methods. 5th edition. New York: Routledge, 2023.
HENNINK, M.; HUTTER, I.; BAILEY, A. Qualitative research methods. 2nd edition. Thousand Oaks: Sage Publications, 2020.
HUANG, C. C. The impacts of brand experiences on brand loyalty: Mediators of brand love and trust. Management Decision, v. 55, n. 5, p. 915-934, 2017.
ILIOPOULOS, C. The longevity of agricultural cooperatives explained by their ability to adapt. RECMA, v. 369, n. 3, p. 64-83, 2023.
ILIOPOULOS, C.; VALENTINOV, V. Member preference heterogeneity and system-lifeworld dichotomy in cooperatives: an exploratory case study. Journal of Organizational Change Management, v. 30, p. 1063-1080, 2017.
JACKSON, K.; BAZELEY, P. Qualitative data analysis with NVivo. 3rd edition. Thousand Oaks: Sage Publications, 2019.
KING, N.; HORROCKS, C.; BROOKS, J. Interviews in qualitative research. 2nd edition. Thousand Oaks: Sage Publications, 2019.
KLIMAS, P.; SACHPAZIDU, K.; STAŃCZYK, S. The attributes of coopetitive relationships: what do we know and not know about them? European Management Journal, v. 41, n. 6, p. 883-898, 2023.
LEITE, A. R.; PADILHA, A. C. M.; BINOTTO, E. Cooperation challenges in agricultural cooperatives. Revista de Administração da UFSM, v. 14, n. 4, p. 809-826, 2021.
MAHMOUD, M. A.; HINSON, R. E.; ADIKA, M. K. The effect of trust, commitment, and conflict handling on customer retention: the mediating role of customer satisfaction. Journal of Relationship Marketing, v. 17, n. 6, p. 1-20, 2018.
MARCIS, J.; BORTOLUZZI, S. C.; LIMA, E. P.; COSTA, S. G. Sustainability performance evaluation of agricultural cooperatives’ operations: a systemic review of the literature. Environment, Development and Sustainability, v. 21, n. 3, p. 1111-1126, 2019.
MARTINS, F. S.; LUCATO, W. C. Structural production factors’ impact on the financial performance of agribusiness cooperatives in Brazil. International Journal of Operations & Production Management, v. 38, n. 3, p. 606-635, 2018.
MORGAN, R. M.; HUNT, S. D. The commitment-trust theory of relationship marketing. Journal of Marketing, v. 58, n. 3, p. 20-38, 1994.
MUNCH, D. M.; SCHMIT, T. M.; SEVERSON, R. M. Assessing the value of cooperative membership: a case of dairy marketing in the United States. Journal of Co-operative Organization and Management, v. 9, n. 1, article 100129, 2021.
NEVES, M. C. R.; CASTRO, L. S.; FREITAS, C. O. O impacto das cooperativas na produção agropecuária brasileira: uma análise econométrica espacial. Revista de Economia e Sociologia Rural, v. 57, n. 4, p. 559-576, 2019.
NIKHASHEMI, S. R.; VALAEI, N.; REZAEI, S.; BRESSOLLES, G. The hidden chain of branded telecommunication services delivery: value, trust, brand, price tolerance and word of mouth communication chain. Journal of Relationship Marketing, v. 20, n.3, p. 204-240, 2020.
NILSSON, J. Agricultural cooperative development and institutional change: Swedish examples from 1990 to 2020. International Journal of Food System Dynamics, v. 13, n. 2, p. 115-127, 2022.
OLIVEIRA JUNIOR, O. P.; WANDER, A. E. Factors for the success of agricultural cooperatives in Brazil. Journal of Agriculture and Rural Development in the Tropics and Subtropics, v. 122, n. 1, p. 27-42, 2021.
OLIVER, R. L. Satisfaction: a behavioral perspective on the consumer. 2nd edition. New York: M. E. Sharpe, 2010.
PALMATIER, R. W.; DANT, R. P.; GREWAL, D. A comparative longitudinal analysis of theoretical perspectives of interorganizational relationship performance. Journal of Marketing, v. 71, n. 4, p. 172-94, 2007.
PALMATIER, R. W.; DANT, R. P.; GREWAL, D.; EVANS, K. R. Factors influencing the effectiveness of relationship marketing: a meta-analysis. Journal of Marketing, v. 70, n. 4, p. 136-153, 2006.
PALMATIER, R. W.; HOUSTON, M. B.; DANT, R. P.; GREWAL, D. Relationship velocity: toward a theory of relationship dynamics. Journal of Marketing, v. 77, n. 1, p. 13-30, 2013.
PALMATIER, R. W.; SCHEER, L. K.; EVANS, K. R.; ARNOLD, J. Achieving relationship marketing effectiveness in business-to business exchanges. Journal of the Academy of Marketing Science, v. 36, n. 2, p. 174-90, 2008.
PALMATIER, R. W.; STEINHOFF, L. Relationship marketing in the digital age. New York: Routledge / Taylor & Francis Group, 2019.
PARIDA, N. R.; JENA, D.; PANI, S. K. Farmer producers company as new generation cooperative: strategic challenges and new dimensional opportunity. International Journal of Modern Agriculture, v. 10, n. 1, p. 625-634, 2021.
PARVATIYAR, A. Tracing global contribution of Jagdish N. Sheth to customer engagement and brand value enhancement. Journal of Global Scholars of Marketing Science, v. 31, n. 3, p. 255-259, 2021.
PAULSSEN, M.; LEISCHNIG, A.; IVENS, B. S.; BIRK, M. M. Relational norms in customer-company relationships: net and configurational effects. Journal of Business Research, v. 69, n. 12, p. 5866-5874, 2016.
PUUSA, A.; SAASTAMOINEN, S. Novel ideology, but business first? Journal of Cooperative Organization and Management, v. 9, n. 1, 100135, 2021.
ROSSÉS, G. F.; TOMAZI, M.; STECCA, F. L. P. A.; OLIVEIRA, D. C.; SCCOTT, C. R. C. Fidelidade em cooperativa agropecuária: um estudo de caso. Revista de Gestão e Organizações Cooperativas, v. 2, n. 4, p. 17-34, 2015.
SHANKA, M. S.; BUVIK, A. When does relational exchange matters? Social bond, trust and satisfaction. Journal of Business-to-Business Marketing, v. 26, n. 1, p. 57-74, 2019.
SHETH, J. Revitalizing relationship marketing. Journal of Services Marketing, v. 31, n. 1, p. 6-10, 2017.
SILVA, L. F.; MORELLO, T. Is there a trade-off between efficiency and cooperativism? Evidence from Brazilian worker cooperatives. Journal of Co-operative Organization and Management, v. 9, n. 2, 100136, 2021.
SIMIONI, F. J.; SIQUEIRA, E. S.; BINOTTO, E.; SPERS, E. E.; ARAÚJO, Z. A. S. Lealdade e oportunismo nas cooperativas: desafios e mudanças na gestão. Revista de Economia e Sociologia Rural, v. 47, n. 3, p. 739-765, 2009.
SKÅLEN, P.; COVA, B.; GUMMERUS, J.; SIHVONEN, A. Marketing as practice: a framework and research agenda for value-creating activity. Marketing Theory, v. 23, n. 2, p. 185-206, 2022.
STEINHOFF, L.; PALMATIER, R. W.; MARTIN, K.; FOX, G.; HENDERSON, C.; CLAIR, J.; YAN, S.; LEE, J. Y.; PERKO, T.; HARMELING, C. Commentaries on relationship marketing: the present and future of customer relationships in services. Journal of Service Management Research, v. 6, p. 2-27, 2022.
VALENTINOV, V. Why are cooperatives important in agriculture? An organizational economics perspective. Journal of Institutional Economics, v. 3, n. 1, p. 55-69, 2007.
VERHEES, F. J. H. M.; SERGAKI, P.; VAN DIJK, G. Building up active membership in cooperatives. New Medit, v. 14, n. 1, p. 42-52, 2015.
VOSS, K. E.; TANNER, E. C.; MOHAN, M.; LEE, Y. K.; KIM, H. K. Integrating reciprocity into a social exchange model of inter-firm B2B relationships. Journal of Business & Industrial Marketing, v. 34, n. 8, p. 1668-1680, 2019.
WATANABE, Y. Value co-creation in business-to-business and business-to-consumer service relationships. Journal of Relationship Marketing, v. 19, n. 3, p. 203-228, 2019.
WICHMAN, J. R. K.; UPPAL, A.; SHARMA, A.; DEKIMPE, M. G. A global perspective on the marketing mix across time and space. International Journal of Research in Marketing, v. 39, n. 2, p. 502-521, 2022.
ZEITHAML, V. A.; VERLEYE, K.; HATAK, I.; KOLLER, M.; ZAUNER, A. Three decades of customer value research: paradigmatic roots and future research avenues. Journal of Service Research, v. 23, n. 4, p. 409-432, 2020.
ZHANG, J. Z.; WATSON IV, G. F.; PALMATIER, R. W.; DANT, R. P. Dynamic relationship marketing. Journal of Marketing, v. 80, n. 5, p. 53-75, 2016.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2026 Marcia Schmidt, Gabriel Sperandio Milan, Marcelo André Machado, Pietro Cunha Dolci
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Ao publicar na Revista Desenvolvimento em Questão, os autores concordam com os seguintes termos:
Os trabalhos seguem a licença Creative Commons Atribuição 4.0 Internacional (CC BY 4.0), que permite:
Compartilhar — copiar e redistribuir o material em qualquer meio ou formato;
Adaptar — remixar, transformar e criar a partir do material para qualquer fim, inclusive comercial.
Essas permissões são irrevogáveis, desde que respeitados os seguintes termos:
Atribuição — Atribuição — os autores devem ser devidamente creditados, com link para a licença e indicação de eventuais alterações realizadas.
Sem restrições adicionais — não podem ser aplicadas condições legais ou tecnológicas que restrinjam o uso permitido pela licença.
Avisos:
A licença não se aplica a elementos em domínio público ou cobertos por exceções legais.
A licença não garante todos os direitos necessários para usos específicos (ex.: direitos de imagem, privacidade ou morais).
A revista não se responsabiliza pelas opiniões expressas nos artigos, que são de exclusiva responsabilidade dos autores. O Editor, com o apoio do Comitê Editorial, reserva-se o direito de sugerir ou solicitar modificações quando necessário.
Somente serão aceitos artigos científicos originais, com resultados de pesquisas de interesse que não tenham sido publicados nem submetidos simultaneamente a outro periódico com o mesmo objetivo.
A menção a marcas comerciais ou produtos específicos destina-se apenas à identificação, sem qualquer vínculo promocional por parte dos autores ou da revista.
Contrato de Licença (para artigos publicados a partir de 2025): Os autores mantêm os direitos autorais sobre seu artigo, e concedem a Revista Desenvolvimento em Questão o direito de primeira publicação.
