de Paula, L., Schmidt, S. e Bohnenberger, M. C. (2021) “Cocriação de Valor e Satisfação do Cliente na Educação Profissional: O Caso do Senac-RS: VALUE CO-CREATION AND CUSTOMER SATISFACTION IN PROFESSIONAL EDUCATION: THE CASE OF SENAC-RS”, Desenvolvimento em Questão, 19(55), p. 189–208. doi: 10.21527/2237-6453.2021.55.11092.