« Facilitação de Valor, Valor de Uso e Satisfação de Clientes como Determinantes da Intenção de Recompra no Contexto de uma Instituição de Ensino Superior ». Desenvolvimento em Questão 17, no. 49 (octobre 17, 2019): 367–385. Consulté le septembre 10, 2026. https://www.revistas.unijui.edu.br/desenvolvimentoemquestao/article/view/8619.