« Cocriação de Valor e Satisfação do Cliente na Educação Profissional: O Caso do Senac-RS: VALUE CO-CREATION AND CUSTOMER SATISFACTION IN PROFESSIONAL EDUCATION: THE CASE OF SENAC-RS », DQuestão, vol. 19, nᵒ 55, p. 189–208, août 2021, doi: 10.21527/2237-6453.2021.55.11092.