«Facilitação de Valor, Valor de Uso e Satisfação de Clientes como Determinantes da Intenção de Recompra no Contexto de uma Instituição de Ensino Superior». Desenvolvimento em Questão 17, no. 49 (octubre 17, 2019): 367–385. Accedido septiembre 11, 2026. https://www.revistas.unijui.edu.br/desenvolvimentoemquestao/article/view/8619.