«Cocriação de Valor e Satisfação do Cliente na Educação Profissional: O Caso do Senac-RS: VALUE CO-CREATION AND CUSTOMER SATISFACTION IN PROFESSIONAL EDUCATION: THE CASE OF SENAC-RS», DQuestão, vol. 19, n.º 55, pp. 189–208, ago. 2021, doi: 10.21527/2237-6453.2021.55.11092.